Pós-obra com vícios ocultos e infiltrações não solucionados pela Construtora Simétrica

Em réplica
São Paulo - SP
10/12/2025 às 15:00
ID: 234340213
Pós-obra decepcionante, vários vícios ocultos que não foram solucionados, durante as chuvas, a maioria dos aptos infiltrados de água, fora outros problemas que essa Construtora traz diariamente. Se me perguntarem hoje? Fujam da Simétrica, é só dor de cabeça!!!!!
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 16:40
Em atenção aos relatos de infiltrações em razão das fortes chuvas recentes, encaminharemos uma equipe técnica ao local para uma vistoria e tomada das medidas cabíveis.
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 10:25
Se formos listar todos os vícios ocultos que estão surgindo pós obra!
Réplica da empresa
12/12/2025 às 15:58
Conforme resposta anterior, encaminharemos equipe técnica para efetuar vistoria no local e tomada de medidas cabíveis para a solução dos problemas apontados.
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 18:19
o mesmo discurso de sempre
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 09:54
Nada resolvido, como sempre!!!!
Réplica da empresa
07/01/2026 às 21:09
Prezada Regiane,
Conforme informado aos moradores, a Simétrica já realizou visita técnica às unidades do condomínio, de modo que os reparos da parte interna já foram iniciados.
Com relação à PARTE EXTERNA, o início dos serviços externos ocorrerá tão logo seja efetivada a contratação da empresa especializada e desde que haja condições meteorológicas adequadas para a execução dos trabalhos.
O prazo estimado para conclusão das atividades é de até 30/01/2026, podendo sofrer alterações em função do prazo de entrega dos materiais pelos fornecedores.
No mais, ressaltamos que, conforme consta no Manual do Proprietário, é necessária a realização de manutenção periódica, com periodicidade anual, consistindo em:
Verificar a presença de falhas na vedação e na fixação dos caixilhos e reconstituir sua integridade sempre que necessário, por meio de empresa capacitada e/ou especializada.
Informamos que a verificação e a posterior manutenção ora mencionadas serão realizadas por mera liberalidade, não afastando nem substituindo a responsabilidade do proprietário quanto à execução das manutenções preventivas previstas no Manual do Proprietário.
Att.
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 21:29
Não irei retirar a reclamação, tendo em vista que o problema nas unidades persistem.
E ainda tenho a listar outros problemas que surgiram no Condomínio, como por exemplo Bomba d'água, elevadores, etc.
Solicitarei ao Síndico uma equipe de reportagem no Condomínio para expor a real situação em que nós moradores do estamos sendo expostos.