Apolice seguro
Não resolvido
São Paulo - SP
26/04/2024 às 16:17
ID: 187603301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme a resposta da empresa, quero que prove no contrato que só tem 3 assistências durante toda a vigência conforme citado na resposta.
Cliente que fechar se atentem nisso para depois não ter dor de cabeça e ter que pagar seguro a parte.
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Resposta da empresa
26/04/2024 às 16:33
Amigo Bruno,
Vamos estar sempre aqui para responder e tirar suas dúvidas, sempre que necessário.
No dia 18/03/******* as 15h54 a colaboradora Erica Canatto enviou para o email ******* com a sua proposta de contratação e as condições gerais.
Nas condições gerais na página ******* possui Comparativo das assistências limites.
Caso queira se aprofundar e mais detalhes, podemos agendar um café aqui na Similar e lermos juntos as condições gerais e tirar todas as duvidas.
Fica o convite. =)
Consideração final do consumidor
26/05/2024 às 21:45
Sem comentários.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/05/2024 às 05:50
Olá amigo Bruno, que bom te ver por aqui! =)
Conforme informamos anteriormente, no dia 18/03/******* às 15h54, nossa excelente colaboradora Erica Canatto lhe enviou por e-mail seu contrato de seguro e juntamente as condições gerais, onde na página ******* menciona todo plano de assistência ao seu veículo.
Sempre que você faz uma contratação de um produto ou serviço indicamos sempre ler as cláusulas do contrato.
Deixo aqui novamente nosso convite de comparecer até a Similar Seguros e leremos juntos e tomar um café! =)
Uma excelente semana para você !