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São Paulo - SP

09/04/2019 às 17:49

ID: 90489831

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Fiz uma compra de uma corrida no dia 26/11/******* em uma promoção da Black Friday pelo valor de R$ 50,15 (incluindo a taxa de comodidade) em conjunto com uma colega.
No dia 12/03/*******, fomos informados da alteração de data da prova.
No dia 04/04/******* minha amiga entrou em contato para realizar o cancelamento da participação da prova dela e realizaram o cancelamento de todo o pedido.
Entrei em contato no dia 05/04/******* para tentar solucionar o ocorrido e não me deram resposta. Hoje entrei em contato às 16:00 e me informaram que nada poderia ser feito a não ser realizar uma nova inscrição com 15% de desconto, o que faria com que o preço da prova ficasse por aproximadamente R$ 90,00.
Solicito a manutenção da minha minha inscrição pelo valor pago, uma vez que não solicitei o cancelamento da prova.