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Oliveira - MG

08/02/2024 às 13:38

ID: 182222699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de 2 pneus no aplicativo da MAGALU no dia 05/01/*******. O pagamento foi processado e em 17/01/******* o status do pedido no aplicativo era que o produto havia sido entregue, porém não o recebi. Abri uma reclamação no aplicativo (sem protocolo) e duas pelo telefone ******* ******* ******* com os seguintes protocolos: 93353333 e 93572486. Até o momento não foi solucionado. A atendente disse que há uma nota de recebimento e que fariam uma acareação, mas não recebi nenhum retorno ainda. O PRODUTO NÃO FOI RECEBIDO.