Piscina com problema de vazamento após 1 ano de instalação, empresa Sim Piscinas não oferece solução e joga cliente para vários canais de atendimento.

Não respondida
São Paulo - SP
29/06/2026 às 19:53
ID: 252559753
Tem mais ou menos dois anos que eu mandei instalar uma piscina na casa dos meus avós e pouco tempo depois, começaram os problemas.
A água abaixando sem parar, na região das leds, ao entrar em contato com a Sim Piscinas que por muitas vezes após muita demora me deram informações desencontradas me jogando para vários canais de comunicação, me informaram que poderiam vir até o local verificar só que iriam me cobrar o valor da visita e manutenção, alegando também estar fora do prazo de garantia.
Muito chateante essa situação, pois se trata do imóvel de dois idosos que ficam extremamente preocupados com qualquer mínima situação e isso está os tirando o sono, tendo em vista também que o problema não foi causado, e sim algo que começou a aparecer brevemente pós 1 ano de instalação, aguardo um retorno da parte da sim piscinas mediante a essa situação.