Negativa de devolução de colchão comprado em loja física dentro do prazo legal e mau atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
15/01/2026 às 15:31
ID: 237797731
Experimentei colchão na loja comprei , o colchão mais rígidos fui devolver depois de três dias recebido não aceitaram mesmo com a lei do consumidor dizendo que posso devolver até uma semana , tratamento pessimo sem responsáveis só um gerente que fala pobrema estou acionando advogado
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 12:17
Só querem vender falam que o produto é premium mas não é melhor para metade e comprar Emma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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