Caução não devolvida após problemas graves e mudança forçada em imóvel alugado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pindamonhangaba - SP

30/08/2025 às 14:31

ID: 225742353

Aluguei o imóvel localizado na *****, n *****, Casa *****, intermediado pela corretora ***** CRECI *****.

A casa apresentava rachaduras, infiltrações e presença de pombos no forro, com larvas caindo para dentro do imóvel, colocando em risco a saúde. Sempre que solicitei assistência, houve apenas protelamento e descaso.

Diante disso, fui obrigada a desocupar o imóvel, arcando com custos de mudança. A própria corretora, ciente de que o imóvel não tinha condições de uso, abriu mão de multas e rescisões. Porém, até hoje não consegui reaver a caução pago no início da locação.

Solicito providências urgentes para a devolução do valor e responsabilização da corretora

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Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 13:25

Imobiliária sem ética alguma!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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