Simon Brasil

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Campinas - SP

10/07/2023 às 23:54

ID: 167970655

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Expresso minha insatisfação com a experiência recente que tive ao tentar comprar módulos RJ45 CAT6 da Simon para minha residência.

A linha de módulos em minha casa é inteiramente da Simon, o que sempre me deu confiança na qualidade dos produtos da empresa. Contudo, tenho enfrentado problemas em encontrar o módulo RJ45 CAT6, especificamente para a linha Simon 19. A minha busca nas principais lojas do ramo tem se mostrado infrutífera, o que tem me causado transtornos.

Dada a dificuldade em encontrar o produto desejado, decidi recorrer ao Mercado Livre, onde encontrei um anúncio que especificava o módulo RJ45 CAT6 da Simon. Contudo, ao receber o produto, fui surpreendido. Verifiquei que o código de referência era o 1948230, que, após pesquisa, descobri ser de um módulo CAT5e e não CAT6, como anunciado.

Gostaria de receber maiores informações sobre onde posso encontrar o módulo RJ45 CAT6 para Simon 19. Acredito que a Simon possa prestar um melhor atendimento aos seus clientes, evitando assim frustrações como a que estou vivenciando.

Aguardo um retorno o mais breve possível.