Produto apresentou defeito na primeira semana de uso - Interruptor Bipolar 25A Simon
Respondida
São Gonçalo do Amarante - RN
03/03/2020 às 19:50
ID: 101153519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que comprei 01 interruptor bipolar 25A da Simon e logo na primeira semana após a sua instalação o produto derreteu os polos e parou de funcionar. ******* que o produto foi instalado com fio de 4mm como pede o fabricante do chuveiro elétrico instalado. Solicito a fabricante Simon que efetue a troca do produto que encontra-se em sua garantia legal.
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Resposta da empresa
04/03/2020 às 07:21
Olá Gleydson,
Enviamos sua reclamação para nossa área de atendimento ao cliente, o quanto antes entraremos em contato para solucionar o problema.
Atenciosamente,
Simon Materiais Elétricos e Eletrônicos