TOMADAS BLOQUEADAS INUTILIZADAS

Respondida
CAUCAIA - C
05/03/2018 às 11:10
ID: 33499513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa nossa unidade de saúde foram colocadas tomas simon. Parece que elas possuem uma trava de bloqueio interno para que crianças não tomem choque-elétrico acidentalmente ao colocar o dedo na tomada.
É aí que está o problema, e simplesmente passou a bloquear a conexão do plug e da tomada, causando a inutilização da mesma causando grande transtorno no atendimento dos usuários de saúde, pois não funciona computadores e outros equipamentos médicos, pela mal qualidade e não uso dessa tomadas, agora estamos com grande prejuízos pois teremos que entrar num processo de licitação para compra e instalação de novas tomadas, causado grande prejuízo a unidade e os usuários do sistema de saúde desta policlínica Regional.
É Lamentável o grande prejuízo que estamos tendo85, solicitamos soluções imediatas ou teremos que acionar o jurídico contra a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2018 às 17:55
Sr. Francisco,
Enviamos sua reclamação para nossa área de atendimento ao cliente, o quanto antes entraremos em contato para solucionar o problema.
Atenciosamente,
Simon Materiais Elétricos e Eletrônicos