Pedido veio incompleto
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2022 às 10:56
ID: 147082843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pares de tênis que viriam com um relógio de brinde! Porém ao abrir a caixa a surpresa, o relógio não veio!
Entrei em contato com a loja e eles insistem em dizer que o relógio veio junto! Isso é sacanagem, falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
20/07/2022 às 12:36
Olá, Leticia, tudo bem?
Estamos seguindo o protocolo do marketplace onde você efetuou a compra; A orientação é que seja feita a devolução da mercadoria para avaliação, conforme lhe foi informado pela nossa equipe.
Aguardamos devolução e pedimos desculpas pelo transtorno.
att
SV Ecommerce