Simon

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Arinos - MG

05/05/2021 às 22:33

ID: 123529059

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Entrei em contato com a empresa Simon, para me tornar revendedora, uma amiga que vende em Brasília me indicou. Peguei o contato no Instagram oficial da empresa, e enviei uma mensagem no Whatsapp falando que eu tinha interesse em comprar peças em atacado para revenda, logo em seguida eles me enviaram todos os catálogos com valores e outro sem valores para ser enviado às clientes e me disseram como funcionava as vendas, margens de lucros, peças vendaveis etc.

Em momento algum perguntaram em qual cidade eu iria vender, também não realizaram consulta em meu CPF.

Efetuei a minha primeira compra, postei todas as peças, divulguei, tive muitos pedidos de personalizados para uma compra posterior. Logo que as peças chegaram fui divulgá-las nas minhas redes sociais, onde ocorreu um transtorno provocado por uma suposta vendedora da minha cidade, que teceu comentários inoportunos em minhas postagens, insinuando que minhas peças eram falsificadas, alegando que eu não poderia divulgar as semijoias usando o nome da Simon, pois a mesma tinha a concessão da marca e exclusividade.

Como fiz o cadastro e efetuei a compra normalmente, me tornei uma revendedora autorizada da Simon Joias, diante disso, por ter a permissão para divulgar as fotos oficiais da marca, fiz meu trabalho normalmente, sem ofender ou invadir o espaço de ninguém.

Entretanto, mesmo não sendo informada acerca de qualquer tipo de monopolização sobre a divulgação da marca, fui publicamente ofendida por uma suposta vendedora, que durante uma live de apresentação das peças que eu adquiri para revenda, passou a me criticar e colocar em descrédito as peças que eu anunciava. Essa suposta vendedora chegou a impor, como se tivesse autonomia para tanto, que eu revesse a propaganda, pois ela era quem tinha a concessão para revenda na cidade e não eu.

Quando comprei as peças para ser revendedora, perguntei por várias vezes como funcionava, se tinha alguma restrição ou algo parecido, a empresa informou que não. Um cadastro muito simples que não exige CNPJ, apenas seu nome, não realizam consulta de restrições, tampouco, nenhum procedimento mais burocrático.

Comprei as peças, investi na divulgação em redes sociais, fiz parcerias.
Em momento algum isso foi informado quando eu fiz o cadastro para ser revendedora das joias na cidade de Arinos e região.

Ocorre que após a empresa ser informada desses fatos, a mesma reconheceu o erro, informou que houve um cadastro equivocado por parte de seus vendedores, que efetuaram o cadastro como se eu fosse residente em BH, embora o endereço e o telefone indicado para contato fosse da cidade de Arinos. Registro inclusive o endereço de correspondência, onde recebi normalmente as peças, é o endereço da cidade de Arinos. Como posso receber as peças na cidade de Arinos-MG e residir em BH?

Uma justificativa que não me convenceu, houve um erro grosseiro, injustificável!

Em contato com a dona da Simon, esta me informou que eu não poderia mais revender as peças, pois, Arinos já tinha uma revendedora e eles não conseguiriam atender duas vendedoras em uma cidade, pois a mesma vendedora tinha EXCLUSIVIDADE.

O comentário ofensivo da outra suposta revendedora tirou toda a credibilidade nas minhas vendas que eu comprei para meu estoque.

A Simon em momento algum propôs me ressarcir o dinheiro investido, disse que devolveria o valor proporcional das peças que eu devolvesse, e também disse que eu poderia vender as peças que eu havia comprado mas sem usar o nome da empresa, para não prejudicar a outra vendedora.

Fui [Editado pelo Reclame Aqui], fiz propaganda, divulguei, tive pedidos, para depois a empresa virar e me dizer que não posso mais ser revendedora, não me deu nenhuma nota oficial para postar em minhas redes sociais, dando uma justificativa para as clientes o motivo de não poder mais representar a marca de joias.

Deixo aqui a minha indignação e falta de compromisso da empresa!