Faca totalmente cega
Resolvido
Jandira - SP
17/01/2026 às 21:48
ID: 238012849
Comprei uma faca para cortar carne e a mesma está totalmente cega, gastei dinheiro tentando economizar em uma faca e mi arrepende deveria ter pagado mais caro em uma Tramontina mesmo
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 07:48
Bom dia Marcia, tudo bem?
Recebemos a sua reclamação a respeito de um de nossos produtos. Inicialmente, gostaríamos de pedir que aceite as mais sinceras desculpas pelo ocorrido, faremos o possível para resolver este problema o quanto antes.
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 18:09
Até hoje meu problema não foi resolvido
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 21:27
Resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10