Simone Flores

Reclamar dessa empresa

Iguaba Grande - RJ

31/03/2022 às 07:45

ID: 141009299

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Em 1 de março encomendei um buquê de flores no valor de R$*******,00 para ser entregue no dia posterior, depois que eu efetuei o pagamento no meu cartao de crédito, informaram que não entregam na localidade q eu pedi, mais o site deixou eu fazer a compra. Fui informada que não poderiam estornar o meu cartao e que fariam um pix na minha conta.
Desde então vários zaps foram enviados sem sucesso, quando foi terça feira, fui informada q iriam fazer https://******* na minha conta ontem sem falta.
Até momento não fui ressarcida.
É um desrespeito com o cliente.
Não indico está floricultura para ninguém eles usaram de má fé, e até hoje nada do ressarcimento .