SIMONE MODAS

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São Miguel Arcanjo - SP

14/04/2022 às 19:01

ID: 141852533

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Comprei um tênis uma calça e um cropped na loja, as mercadorias estavam em promoção porém as mesma foi informada que não poderia efetuar a troca e nem a devolução porém o cropped eu recebi rasgado , e o tênis podre de sujo ! Foi informado por mensagem que o tênis estaria meio sujinho mas o tênis chegou aqui em condições anormais , primeiro que a calça nem veio com etiqueta .
Envie mensagem para a mesma fazendo a devolução das peças e a mesma não quis aceita , loja me bloqueou no perfil da loja do instagran , alego por mensagem que eu tinha rasgado o cropped e que tinha usado o tênis , sendo que no mesmo dia hoje que recebi mandei mensagem pra loja .
Quero apenas a devolução do meu dinheiro e loja se nega a devolver , mercadoria enviada pra eles .