Cadeiras com assento afundado e espuma danificada após poucos meses de uso
Respondida
São Paulo - SP
24/05/2026 às 09:31
ID: 249515175
Fiz uma compra de mesa e cadeiras em 2022, após alguns meses de uso o assento afundou a espuma e ficou como se estivesse sentando na estrutura de madeira, as cadeiras são de péssima qualidade e não recomendo a compra, o preço foi bem elevado, paguei 6.500,00 na mesa e 8 cadeiras, fiquei muito decepcionada. Na época não reclamei devido ter passado por muitos problemas pessoais e pela perda de um ente da família.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:41
Olá, Marinalva! Boa tarde. Espero que esteja bem.
Poderia, por gentileza, verificar na Nota Fiscal ou no comprovante da sua compra os dados da empresa onde a compra foi realizada?
Acredito que possa ter ocorrido um equívoco, pois aqui é a **Simone Planejados** e não trabalhamos com a venda de mesas e cadeiras.
Fico no aguardo das informações para que possamos confirmar e orientá-la da melhor forma possível. Obrigado!