Acabamento ruim, falta de peças, planejamento inadequado
Não resolvido
Curitiba - PR
03/11/2015 às 14:34
ID: 15252310
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa compromete-se a entregar num determinado prazo e não cumpre, além de levar quase um mês para terminar a montagem. A montagem do móvel não corresponde fielmente como planejado, o acabamento é péssimo e na falta de peças mandam o cliente ir comprar.
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Consideração final do consumidor
28/11/2015 às 15:08
Não houve mais respostas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/11/2015 às 21:06
Sra. Carla
Estamos a disposição, para lhe atender, haja visto que conforme consta, em nosso contrato de compra, venda e prestação de serviços, a nossa garantia oferecida é de 06 anos, a partir da assinatura do contrato, contra defeitos de fabricação ou de seus componentes.
Att.
Leomil simonetti