Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

26/07/2021 às 17:46

ID: 127192483

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Alugo um imóvel com a imobiliária Simóvel e desde que me mudei o interfone não funciona. Já entrei em contato com a empresa inúmeras vezes e nem coragem de me responder eles tem. O meu interfone toca quando lá embaixo apertam o botão referente a outro apartamento, e aparentemente o sistema de interfone foi se degradando ainda mais com o tempo então para abrir o portão só na chave, nem o botão que tem do lado de dentro funciona mais. Não recomendo nem para meu pior inimigo, pois está previsto no contrato a solução de todos esses incovenientes que venham a ocorrer e eles simplesmente não tão nem ai.

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 15:14

O relato foi registrado. Questões relacionadas à manutenção dos sistemas do imóvel devem ser tratadas conforme previsto em contrato e com os responsáveis pela administração do condomínio.

A Simóvel permanece disponível para esclarecimentos por meio dos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Simóvel Imobiliária