Sem retorno
Resolvido
Brasília - DF
06/02/2023 às 19:31
ID: 158843041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um imóvel, e ao dar o valor de sinal. Não tive mas assessoria nem da corretora, nem do gerente de vendas. Porém o imóvel continua anunciado. Como proceder, se nem o setor jurídico atende a questão.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 15:13
Sua observação foi registrada. Casos envolvendo sinal de compra, andamento de negociação ou suporte jurídico devem ser tratados diretamente pelos canais formais e setores competentes, conforme a estrutura de atendimento vigente.
A Simóvel atua com processos definidos para cada etapa da negociação e está disponível para esclarecimentos quando acionada por meio dos meios adequados.
Atenciosamente,
Equipe Simóvel Imobiliária
Consideração final do consumidor
27/12/2025 às 12:11
Desmotivante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1