Consorcio

Resolvido
Rio do Sul - SC
21/07/2023 às 21:12
ID: 168692653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o Simpala (sincom) Consorcio e não estou sendo atendimento.
Começou quando fui informado que o Simpala mudaria para Sincon.
No site e no e-mail o valor cobrado não corresponde ao valor combinado no contrato, cobro semanalmente o vendedor para me explicar o porque dos valores cobrados a MAIS, até agora não tive retorno. JA PASSARAM 3 MESES
Desde a mudança da SINCON estou com pendencias no meu consorcio, não por inadimplência, mas sim por falta de RESOLUÇÃO (motivo acima)
Fiz o consorcio pensando em seriedade, mas até agora só esta dando dor de cabeça, e o sonho esta virando pesadelo.
Queria poder ofertar lances e não estou tendo acesso, o site é de fácil navegação, porém, sem funcionalidades a exemplo do lance.
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Resposta da empresa
26/07/2023 às 19:32
Prezado, disponibilizamos nossos canais oficiais de comunicação e atendimento ao cliente:
Fale Conosco: ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Cordialmente,
SIMPALA LANÇADORA E ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA.
Consideração final do consumidor
18/08/2023 às 16:01
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4