Impedimento na compra de veículo em consórcio
Respondida
Porto Alegre - RS
17/06/2026 às 21:44
ID: 251701443
Fiz um consórcio de veículo e estão fazendo de tudo para impedir a compra de um veículo
Vou ter que fazer um boletim de ocorrência para resolver ?
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:40
Olá.
Recebemos sua manifestação e realizamos as devidas verificações sobre o processo de utilização do crédito.
Esclarecemos que o pagamento ao vendedor do veículo foi efetivado na data de hoje, conforme previsto no processo de faturamento, não havendo qualquer impedimento por parte da Simpala Consórcios para a concretização da compra do bem.
Reforçamos que todas as etapas de análise e liberação dos recursos são realizadas em conformidade com as regras contratuais e com o objetivo de garantir a segurança da operação para todas as partes envolvidas.
Dessa forma, entendemos que a demanda apresentada foi atendida, uma vez que o valor referente ao veículo já foi devidamente repassado ao vendedor, até amanha o comprovante de pagamento será enviado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliar no que for necessário.
Salientamos que todas as informações aqui prestadas estão disponíveis em nossos canais de relacionamento:
Site: www.simpalaconsorcios.com.br
Regulamento de nossos planos: https://simpalaconsorcios.com.br/regulamentos/
Fale Conosco: Fone/WhatsApp: 0800 746 7252
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Simpala Consórcios