Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso em Contrato
Não resolvido
Blumenau - SC
29/03/2026 às 20:14
ID: 244650417
Fiz um contrato, e agora estou ha uma semana tentando cance e ter meu reembolso e ate hoje nada, estou precisando de resposta rápida sobre isso.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:49
Prezada cliente
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a sua solicitação de cancelamento da cota foi devidamente registrada. Conforme verificado em sistema, o pedido foi realizado após a realização da assembleia, motivo pelo qual o processo segue de acordo com o que determina a Lei n 11.795/2008.
Dessa forma, a carta de cancelamento já foi encaminhada, contendo todas as informações necessárias sobre os procedimentos e condições aplicáveis ao seu caso estamos no aguardo da assinatura para finalizar o processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Salientamos que todas as informações aqui prestadas estão disponíveis em nossos canais de relacionamento:
Site: www.simpalaconsorcios.com.br
Regulamento de nossos planos:
https://simpalaconsorcios.com.br/regulamentos/
Canais de atendimento:
Fale Conosco: 0800 746 7252
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Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 13:22
[Editado pelo Reclame Aqui], sem responsabilidade nenhuma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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