Promessa [Editado pelo Reclame Aqui] de venda direta e recusa de cancelamento e estorno
Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 08:38
ID: 256528525
No dia dia 10/08/2026, fui procurando pelo consultor Bruno Henrique da rocha Santos, para venda de um carro Onix 2026/2027, me falou que não seria consórcio e sim uma venda direto com entrega prevista para o dia 28/08/2026, em uma concessionária de minha escolha, mas três dia depois pedi o cancelamento do contrato mas o consultor me falou para dar continuidade no contrato para que eu desista no dia da entrega, mas pedi o cancelamento e devolução total do valor cobrado no valor de 1.707.76 no cartão de crédito e cancelamento de um boleto no mesmo valor que apareceu no meu dda, conforme o ART 49 de defesa do consumidor, só quero o cancelamento e extorno integral do valor.