Propaganda enganosa e recusa de cancelamento de consórcio
Não respondida
Joinville - SC
14/08/2026 às 13:35
ID: 256475209
Foi passado pra mim e meu esposo uma proposta de crédito de 30 mil para a compra de um carro. Com parcelas de 650,00, com entrada de 4mil.
Fizemos o pagamento dos 4 mil.
Assinamos o contrato ontem 13/08/2026.
E quando vimos o contrato era totalmente diferente, era um contrato de consórcio no valor de 60 mil.
Com parcelas absurdas.
Fomos enganados, no mesmo dia solicitei o cancelamento pelo e-mail e tentei por ligação falaram que o sistema estava fora do ar.
Já tentei entrar em contato novamente ninguém atende e não responde email nem whatsapp.
Não vou sair no prejuízo nem perder meu dinheiro,e ficar pagando um consórcio absurdo que não foi isso que contratamos.
Aguardo alguém entrar em contato comigo.
Já passei todas as fotos e comprovantes via email.
E estou aguardando meu cancelamento e o estorno do meu valor.