SIMPALA CONSÓRCIOS NÃO É CONFIÁVEL. VEJAM O TANTO DE RECLAMAÇÃO
Resolvido
Palmas - TO
17/04/2024 às 19:05
ID: 186997543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero aqui alertar a todas as pessoas que receberem uma ligação desta empresa ou de seus representantes. Tomem cuidado pois a conversa é sempre a mesma. Mentem pra você dizendo que é um tal de autofinanciamento que com 20 dias depois da entrada que é para custear as despesa da documentação do carro e nada de o carro chegar. NÃO SE DEIXE ENGANAR. AUTOFINANCIAMENTO É CONSÓRCIO. Querem fazer vídeo chamada é tudo bem elaborado. Conversa mansa, até você entrar aí eles não atendem telefone. Bloqueiam no Whatsapp e tudo mais. Cuidado não entrem nessa. Diante disto eles ainda mente dizendo que entraram em contato conosco só pra ficar bem aqui no reclame aqui, mas na verdade não caiam na conversa deles.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 11:45
Prezado Sr. (a) Leonardo,
Conforme contato telefônico todas as informações foram passadas referente ao reembolso não realizado em setembro/23.,
Aproveitamos para informar que a devolução vai ocorrer em até 5 dias úteis no seu pix informado via WhatsApp.
A sua satisfação é uma prioridade para a Simpala Consórcios.
Caso tenha alguma dúvida e sempre que julgar necessário entre em contato conosco através do canal Fale Conosco de segunda à sexta das 09h às 17h.
Fone: **************
WhatsApp: 51 - ******* *******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Simpala Lançadora e Administradora de Consórcios
Central de relacionamento com o cliente
Consideração final do consumidor
28/04/2024 às 17:11
Resolveram o meu problema. Devolveram o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10