Simpala Consórcios

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

20/05/2026 às 19:35

ID: 249234763

Fiz uma simulação para aquisição de veículo byd no valor de *****. O vendedor que me atendeu fez a cotação e disse que as parcelas ficariam *****, e a primeira eu pagaria ***** e uns quebrados, poderia dividir em 2x no cartão. Me apresentou a empresa por um chamada de vídeo pelo wats zap, me apresentou também o gerente que conversou comigo. Me disse que seria ***** parcelas o restantes , se caberia no meu bolso. E que no máximo 30 dias eles me daria o carro . O valor da entra pagaria a comissão do vendedor e as taxas para entrega. Ao carro sairia explicado, esse seria o prazo máximo, mas poderia também sair em 7 dias, a garantia máxima 30 dias. Me disse que se eu aceitasse ia me passar para o financeiro, se for aprovado? Pagaria a entrada, e aguardaria o carro tudo acompanhado com o vendedor que ia me fornecer a loja para retirada aqui em Belo Horizonte. Aceitei, e o financeirome ligou ***** minutos depois para confirmar os dados e me dizer que fui aprovado. Me pediu para passar o cartão sem mesmo antes ver o contrato. Eu disse a ela que passaria o cartão no outro dia, porque o cartão era do meu vizinho, e eu estava no trabalho. Também queria ter ascesso ao contrato antes de assinar. Ela disse: não funciona assim, primeiro depois de ser aprovado você paga e todos documentos são enviados para o seu e-mail cadastrado, e a entrada é no mesmo dia, corre juro de ***** ao dia. O vendedor não te explicou? Eu disse : não! Ela, vou te transferir para ele de novo. Assim ela fez. Ele atendeu e começou a falar um monte de bla bla bla que me explicou tudo, que tá tudo gravado, e que eu precisaria pagar no mesmo dia, não tinha mais como desistir, já foi aprovado, e ainda me disse de estar prejudicando ele na empresa. Foi assim, antes de desligar falei que ele estava alterado e que queria falar com o gerente dele e desliguei. O gerente me ligou tranquilo, mas a mesma coisa, nada. Querendo o pagamento da primeira parcela no mesmo dia. Só que quem também ia passar o cartão, desistiu. Acho que meu vizinho não comprou a ideia dele e deu uma desculpa. Também não ia passar o cartão antes de ler o contrato. Agora o valor já apare no aplicativo do nubank em aberto o valor da entrada. Quero cancelar, pelas reclamações aqui e pela falta de transparência em não me fornecer o contrato antes do pagamento.