Desconto Indevido de Empréstimo Consignado Liquidado

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2026 às 10:59
ID: 252227641
Empréstimos consignado liquidado em 25/05/2026 está sendo descontado de forma indevida na folha de Junho/2026
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:53
Olá!
Agradecemos por entrar em contato e por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que o contrato mencionado encontra-se devidamente liquidado em nosso sistema. Inclusive, encaminhamos ao cliente o comprovante de liquidação, confirmando que não há pendências junto à nossa instituição.
Caso o desconto ainda tenha ocorrido na folha de pagamento de junho/2026, isso pode estar relacionado ao prazo de processamento entre os sistemas envolvidos. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.