Dificuldade de negociação de empréstimo após perda de emprego.
Em réplica
Gravataí - RS
06/03/2026 às 13:31
ID: 242517605
tenho um emprestimo que deixei de pagar pois perdi meu serviço e estou a dias tentando negociação e nada é feito! ja liguei entrei em contato com a empresa e não me retornam
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:32
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua situação e sentimos muito pelas dificuldades enfrentadas.
Informamos que a negociação do contrato no momento está sendo conduzida por nossa assessoria de cobrança ASSESSORIA MERCATTO. Para verificar as opções de negociação disponíveis para o seu contrato, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com a assessoria por meio do telefone 0800.031.2050, onde a equipe responsável poderá prestar todo o suporte necessário.
Caso precise de algum esclarecimento adicional ou tenha qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Em tempo, reforçamos também nossos canais oficiais de comunicação ao cliente:
Telefone: 0800-746-7252
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
SIMPALA S.A. CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 16:58
Ninguém fez contato comigo por e-mail ou por aqui!!
Réplica do consumidor
09/03/2026 às 10:49
olá eu estou desde quinta aguardando retorno no Whats e NADA foi feito não me retornam e nem passa algum contato para ajudar *****