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Santa Cruz de Minas - MG

29/06/2026 às 09:57

ID: 252592533

Boleto foi pago no dia 22/06 e minha margem ainda não foi liberada

Protocolo de atendimento do Simpala *****
Atendente: *****

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 08:54

Olá!

Agradecemos por entrar em contato e por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que o contrato mencionado encontra-se devidamente liquidado em nosso sistema. Inclusive, encaminhamos ao cliente o comprovante de liquidação, confirmando que não há pendências junto à nossa instituição e a margem já se encontra liberada.

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 19:43

Muito prestativa e atencioso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10