Solicitação de boleto para quitação de empréstimo consignado não atendida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Saquarema - RJ

21/08/2026 às 12:52

ID: 257049043

Fiz um empréstimo consignado com eles e quero quitar. Acontece que não mandaram meu boleto de quitação até hoje. Preciso sair deles estão em liquidação extrajudicial.

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 14:31

Prezada Wanda,

Agradecemos pelo seu contato e pelo apontamento realizado. Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante a solicitação do boleto essa não é a experiência que desejamos proporcionar.

Verificamos que você já recebeu o boleto solicitado.

Informamos ainda que a Simpala Financeira encontra-se em regime de Liquidação Extrajudicial, conforme decretado pelo Banco Central do Brasil.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Simpala Financeira - Em Liquidação Extrajudicial

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 15:33

Achei que demorou um pouco pra atender

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8