Simulação de financiamento indevida gera cobrança e tentativa de obrigar compra de veículo
Não respondida
Jataí - GO
28/01/2026 às 14:06
ID: 239093187
Prática abusiva: tentativa de obrigar compra de veículo sem contrato
Venho registrar reclamação contra a Simpala (CNPJ: *****) por prática abusiva e cobrança indevida.
O contato feito com a empresa teve como único objetivo a simulação de financiamento. Em áudio, deixei claro que não conseguiria assumir parcelas, pois ainda estou pagando outro bem. Não houve aceite expresso, não assinei contrato físico ou digital e não efetuei nenhum pagamento.
Mesmo sem autorização, a empresa emitiu boleto e passou a alegar um suposto contrato verbal, tentando me obrigar a concluir a compra do veículo. Ressalto que aprovação de crédito não obriga o consumidor, e simulação não configura contrato.
Tal conduta viola o Código de Defesa do Consumidor, caracterizando cobrança indevida e prática abusiva. Não reconheço qualquer obrigação financeira.
Solicito:
Cancelamento imediato da proposta
Fim das cobranças
Confirmação formal de inexistência de contrato ou dívida
Caso não haja solução, levarei o caso aos órgãos competentes.