Batida em meu carro Descaso do Sinistro da Movida

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
17/03/2025 às 14:04
ID: 212367467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Há aproximadamente 40 dias, um cliente da Locadora Movida colidiu com a traseira do meu veículo pessoal. Meu carro está dentro da garantia da montadora, e o setor de sinistros da Simpar (grupo da locadora Movida) tem demorado para autorizar o pagamento do reparo.
Recentemente, recebi um e-mail com uma proposta de pagamento inferior ao valor solicitado pela montadora para o conserto. Gostaria de registrar que meu veículo possui garantia estendida da bateria, pois se trata de um modelo híbrido.
Solicito, portanto, que a autorização do pagamento seja revisada e ajustada ao valor correto para que o reparo possa ser realizado sem prejuízos à garantia do veículo.
Aguardo um retorno urgente.
Atenciosamente
Renan Santos