Falta de pagamento de sinistro de terceiro acordado há mais de 2 meses Movida / Grupo Simpar
Não respondida
Betim - MG
07/08/2026 às 16:59
ID: 255900397
No dia 04/02/2026, meu veículo Honda Fit (Placa PUS-2H28) sofreu uma colisão traseira causada por um carro da frota Movida (HB20, Placa UBE0D98), conduzido por um cliente da empresa (Boletim de Ocorrência REDS n 2026-005856582-001).
Após meses de extrema morosidade e cobranças, no dia 10/06/2026 a gestão de sinistros do Grupo Simpar/Movida (através do analista Carlos Henrique Pereira Amiti) formalizou o acordo no valor de R$ 7.400,00 para indenização direta e reparo do veículo. O valor foi aceito por mim em e-mail e os documentos solicitados foram devidamente validados. O prazo estipulado por eles para pagamento era de até 10 dias úteis após a formalização.
No entanto, já se passaram mais de 60 dias desde a aprovação do acordo. Enviei e-mails de cobrança em 19/06/2026 e novamente em 22/07/2026, mas o setor de sinistros simplesmente parou de responder e não efetuou o depósito do valor acordado.
Estou há mais de 6 meses com o carro totalmente parado, sem conseguir realizar o conserto pela falta do repasse prometido e sendo sumariamente ignorado pelos canais de atendimento da empresa.
Exijo o depósito imediato dos R$ 7.400,00 acordados na conta informada, sob pena de judicialização da cobrança acumulada com perdas e danos pelo tempo de privação do bem.