[Editado pelo Reclame Aqui]! GM TECNOLOGIA NEGOCIOS LTDA EPP!!!!
Respondida
Petrolina - PE
16/02/2026 às 10:43
ID: 240819585
Realizei um pix no dia 14/02 às 11h40 para a empresa GM TECNOLOGIA NEGOCIOS LTDA EPP, CNPJ *****
Percebi algumas horas depois que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] mas, já era tarde.. quero meu dinheiro de volta!! Como pode uma empresa intermediados financeira.. permitir a intermediação de [Editado pelo Reclame Aqui]!!? Existem várias denúncias contra esse CNPJ.. então, congelem a conta desses infratores e não permitam mais que isso continue! Se forem uma empresa séria q preze pela honestidade, irá devolver o dinheiro dos afetados por esse [Editado pelo Reclame Aqui]! Já abri um B.O... n é pq é um [Editado pelo Reclame Aqui] online que n é passível de punição.. esperam q descubram o IP das pessoas responsáveis por isso e q elas sejam punidas de acordo com a lei!
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 13:39
Olá, Tudo bem?
Recebemos seu contato referente à transação informada e seguimos com a análise do caso.
A Simpay atua como intermediadora de pagamentos e, diante de uma contestação, realiza a verificação da transação e a análise da conta do recebedor dos valores, adotando as medidas cabíveis conforme nossos procedimentos internos e a regulamentação aplicável.
Em relação à devolução de valores, informamos que esse processo, quando aplicável, é conduzido pela instituição financeira do pagador, responsável pela abertura e condução do procedimento específico de devolução no arranjo Pix. A Simpay acompanha e coopera com as solicitações recebidas por esse canal, sempre que acionada.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários dentro da nossa atuação como intermediadora de pagamentos.
Atenciosamente,
Equipe Simpay
Atendimento / Ouvidoria