Fiz um pagamento e fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Campinas - SP
31/07/2026 às 10:27
ID: 255296453
No dia 31/07/2026, realizei duas transferências via Pix da minha conta bancária para a empresa AZ INTERMEDIACOES LTDA (CNPJ *****), totalizando o prejuízo de R$ 230,00:*1. Pix de R$ 30,00 às 00:59:37 (Devedor: ***** | ID: *****)2. Pix de R$ 200,00 às 01:24:56 (Devedor: ***** | ID: *****)Os valores foram gerados em nomes de terceiros, mas acabaram sendo creditados indevidamente em uma conta de apostas e totalmente consumidos por [Editado pelo Reclame Aqui].O suporte da plataforma de apostas foi contatado e, conforme prints anexos, admitiu expressamente que o sistema aceita transações via QR Code sem validar a titularidade do CPF de origem, negando-se a efetuar o estorno. Essa prática quebra diretamente as regras obrigatórias de titularidade do Banco Central e as normas de segurança para apostas no Brasil.Como a Simpay é a instituição financeira responsável por liquidar as transações da AZ Intermediações LTDA, exijo o estorno integral dos R$ 230,00 para a minha conta de origem no Santander. O Mecanismo Especial de Devolução (MED) já foi acionado para ambos os Pix.