Cliente alega ter sido enganado com promessas de rentabilidade em curso online de investimento, resultando em prejuízo financeiro.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santo André - SP

20/08/2026 às 08:39

ID: 256931147

Fiz um curso on-line dessa empresa em fevereiro desse ano, tinha um dinheiro ( pouco ) guardado em uma caixinha do Nubank e com certeza nunca vi uma lavagem cerebral mais potente e precisa do que dessa empresa, fiz o pagto de 12x de 290 reais para ter acesso ao simpla invest com promessas de rentabilidade retorno mensal, mas o que tive foi uma dívida mensal pra pagar todo mês dinheiro que eu investi conforme minha carteira recomendada perdi metade pois tinha muita oscilação e me disseram q era assim mesmo não perdi muito pq não tinha muito mas tenho que trabalhar bastante pra arcar com esse prejuízo, coisas ridiculas como vender coisas para fazer aporte todo mês, se você tem mais de 50 anos e nao tem todo tempo do mundo pra estar falando com gente rica nem entre nessa furada, deuce seu dinheiro no tesouro direto e pronto paguei 4 mil reais pra saber o que eu já sabia! Não caiam nessa

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 14:42

Olá, Elisabete!

Sentimos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Porém, precisamos esclarecer alguns pontos importantes do seu relato.

O programa contratado não oferece ou garante rentabilidade mensal, tampouco promete ausência de perdas. Nosso trabalho educacional busca ensinar o investidor a tomar melhores decisões financeiras e, dentro das estratégias apresentadas, existem investimentos que naturalmente podem apresentar oscilações e períodos de desvalorização. Diversificação e visão de longo prazo fazem parte da metodologia justamente pelas oscilações que acontecem.

Também verificamos em nossos registros que houve um nível reduzido de acesso ao conteúdo disponibilizado. Além das aulas, nossa estrutura disponibiliza acompanhamento e canais para esclarecimento de dúvidas, mas identificamos pouca utilização desses recursos no seu caso.

Ressaltamos isso não para invalidar sua insatisfação, mas porque o método não se resume à compra dos ativos de uma carteira. O conteúdo aborda construção de carteira, diversificação, perfil de risco, acompanhamento dos investimentos e planejamento financeiro. Sem passar pelo processo completo, parte importante da proposta acaba não sendo utilizada.

Sobre a recomendação de realizar aportes, nosso objetivo é incentivar organização financeira e construção patrimonial de longo prazo. Não orientamos ninguém a comprometer sua segurança financeira ou assumir obrigações que não possa suportar. Qualquer exemplo apresentado dentro do programa precisa ser interpretado dentro da realidade financeira de cada aluno.

De toda forma, nossa equipe está à disposição para revisar seu caso individualmente e esclarecer tanto a utilização do programa quanto os investimentos realizados.

Atenciosamente,

Equipe Simpla Invest

Réplica do consumidor

31/08/2026 às 15:48

Entendo perfeitamente a réplica, mas tudo o que foi dito aqui poderia dizer ANTES de ser oferecido o serviço, pois se tivessem me dito isso daí duvido que alguém faria ou compraria curso novamente, nada disso que foi relatado foi dito nas aulas gratuitas e que tal você não precisa fazer nada o simpla resolve tudo e meu grandioso medo agora é ser renovado isso sem minha autorização já está sendo difícil pagar os 290 até o ano que vem, como eu disse e reitero é que quem tem pouco dinheiro e não tem tempo pra ficar fazendo cursos não deveria entrar nisso. Sobre as aulas e cursos pra começar vc tem que gastar mais de 5 mil num cartão kkk coitada de mim assalariada. Depois do curso de milhas eu parei mesmo porque não consegui ver nada além de gente rica. Mas obrigado eu só fiz esse post para pessoas como eu terem uma visão de tudo bem esclarecida