simpla.

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 14:59

ID: 254095747

Tentei dia 16 a noite comprar um ingresso para o espetáculo mary stuart, no teatro vivo, para o dia 19 de julho, domingo, às 18hs.
Na hora em que paguei via pix R$72,00 - o ingresso para Senior e R$60,00, o site do Simpla fechou.
Eu fiquei apenas no celular com o recibo do banco pela quantia paga.
Hoje tentei obter a confirmação de que com o meu recibo bancário e um documento com foto teria acesso ao espetáculo.
Primeiro tive que ler um bando de detalhes que não me auxiliaram em nada.
Continue e apareceu na linha uma funcionária que foi incapaz de me dizer como ter certeza de que o meu recibo é um documento com foto e data de nascimento me dariam o devido acesso ao show. Ela me enviou um e-mail no *****, o qual afirma que eu tenho que me cadastrar no Simpla para ter o ingresso
*****, depois ela disse que havia enviado e sumiu. Encerrou a conversa como se houvesse me atendido.
*****, não deixe este tipo de pessoas cuidarem da venda do seu ingresso, pois muita gente vai desistir, pela incompetência e sei lá + o que deste grupo.
Sabe quando voucomprar ,,( melhor tentar comprar outro ingresso pelo Sympla? Nunca.
Quero que está empresa me envie simplesmente meu ingresso no email citado *****.
E chega. E claro enviar hoje, nomadismo amanhã.
Se tiver que ir ao totem para comprar, cobro na justiça o trabalho e o preço do que vocês não fizeram.
Quem é incompetente não se estabelece.
Aguardo noticias.
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