Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2017 às 13:32

ID: 27764605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Chamei um técnico para aplicar o tecido e ao final percebi que ele não estava todo por igual, haviam partes de cores diferentes. Liguei na loja para perguntar o que poderia ter ocasionado está diferença de cores e me disseram que era impossível. Me passaram o telefone de um novo tecnico para diagnosticar o problema sendo que o que fez a instalação já tinha me afirmado que só vindo de fábrica pra ter essa mudança. Até hoje estou com o tecido com essa diferença e a empresa não toma uma atirude

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Resposta da empresa

07/08/2017 às 11:14

Já solucionamos o caso da nossa cliente e gostaríamos se saber se ficou satisfeita com nossa resposta diante do ocorrido e espero que conte sempre com as nossa empresa ...

Muito obrigado Sem mais Equipe Simplastic

Consideração final do consumidor

18/08/2017 às 11:14

Agradeço por terem solucionado o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8