Simple Buy

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Belo Horizonte - MG

17/08/2023 às 12:30

ID: 170320219

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Fiz uma compra pela internet do produto Macacão Julieta - Pedido Número #*******.
Eu o recebi no dia 07/08/*******.
O produto não correspondeu ao esperado. Decepção! Qualidade péssima do tecido, botão solto e ainda não serviu.
No dia seguinte, 08/08/*******, enviei um e-mail para ******* solicitando a devolução do produto e o estorno do valor pago.
Mandei várias mensagens pelo o whatsApp e instagram e também não recebi respostas.
Infelizmente, pelo o que li aqui no Reclame Aqui, a empresa Simple Buy não é confiável, principalmente quando se trata de devolução dos produtos.
Solicito o meu pronto atendimento, já que estou agindo dentro dos meus direitos de consumidora.
Pois segundo a lei, posso desistir da compra e solicitar a devolução do dinheiro até 7 dias úteis, contados a partir do recebimento do produto.