Atraso na entrega e falta de contato da empresa Simple Clean Brasil
Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 14:03
ID: 240209051
Realizei uma compra por meio de um anúncio no Facebook da empresa SIMPLE CLEAN BRASIL em 22/11/2025. O pagamento foi devidamente aprovado, porém até o momento não obtive nenhum retorno da empresa.
Não recebi:
Confirmação de envio
Código de rastreio
Qualquer resposta por e-mail
E tampouco a mercadoria adquirida
Ressalto que não consigo contato com a empresa, pois não há disponibilização de e-mail nem telefone de atendimento ao consumidor, o que impossibilita qualquer tentativa de resolução direta.
Detalhes da compra:
Produto: 7 Lixeiras Dupla Inteligente com Comando de Voz e Sensor Simple Clean 78L Prata
Valor dos produtos: R$ 1.672,30
Frete: R$ 24,90
Valor total pago: R$ 1.697,20
Data da compra: 22/11/2025
Dados da transação:
Estabelecimento: Creditt Meios de Pagamento
Cartão: Visa
Final do cartão: *****
No momento, meu interesse principal é RECEBER a mercadoria adquirida. Caso a entrega não seja possível, solicito a devolução integral do valor pago no meu cartão de crédito, com a devida comprovação.