Produto não entregue e cobrança de taxa adicional após a compra
Resolvido
São Pedro - SP
24/11/2025 às 07:59
ID: 232643957
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], comprei uma lixeira de 58l por 204,00 cm o frete a entrega seria para dia 18/11 no rastreio tudo certinho até chegar o dia da entrega e eles colocarem como tentativa da 1 entrega sem sucesso. Foi aí que percebi que cair no [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao entra em contato cm a mesma me enviaram uma mensagem via WhatsApp falando que a mercadoria estava presa na alfândega e teria que pagar uma taxa!!!
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Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 19:44
Talvez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5