Cobrança no cartão ondevida

Olá boa tarde.
somos responsáveis apenas por vendas realizadas em nosso e-commerce: www.simplelife.com.br
Caso tenha número de pedido e Nota fiscal daremos continuidade no atendimento, caso contrário, se não reconhece uma compra basta entrar em contato em sua operadora de cartão de crédito e não reconhecer a compra.
Consulte também o CNPJ da empresa que está cobrando, o nosso é *****


Desejamos a melhor resolução para seu caso.

Já fiz a reclamação de que não reconheço o pedido. Não tenho nenhuma comunicação dessa empresa. Essa já é a segunda vez que peço cancelamento de compra.