Cobranças indevidas recorrentes no cartão de crédito sem autorização

Respondida
Taubaté - SP
09/08/2026 às 08:53
ID: 255983195
Bom dia. Já foi descontado do meu cartão de crédito R$ 119,00 mais R$ 39,00 em junho, R$ 179,00 em julho, R$ 179,00 em agosto e em setembro R$ 179,00 novamente. Não fiz compra alguma nessa loja. Dia 23 de junho mandei e-mail p/ cancelar o primeiro valor, de lá p/ cá fiz tentativas e vcs continuam a descontar. Agora não mais. Já denunciei esse desconto abusivo e sem sentido.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 09:42
Olá! Obrigado pelo contato.
Informamos que não temos qualquer vínculo com aplicativos, programas de emagrecimento, assinaturas online ou cobranças recorrentes.
Somos a Simple Life, loja de roupas atuando há mais de 35 anos no mercado.
Caso exista alguma cobrança em seu cartão ou conta bancária, recomendamos entrar em contato com a administradora do cartão ou instituição financeira para identificar a empresa responsável e solicitar o estorno, se necessário.
Nosso site oficial é: www.simplelife.com.br
Agradecemos a compreensão.