Não respondem! Adquiri um macacão da Simple Life GG ficou grande entrei em contato com o Sac deles para trocar não me deram retorno, entre no site e comprei um G que é o tamanho ideal.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

14/01/2025 às 17:43

ID: 207239045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Agora comprei no site o tamanho G que é o tamanho ideal e quero devolver o tamanho GG número do pedido *******, entrei em contato com Sac para devolução eles não me responderam nem meu e-mail quero ******* para devolução e o estorno no meu cartão não vou ficar com dois gastos não, posso arcar!

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 11:15

Olá Nair da Costa Rodrigues Pires, tudo bem?

Pedimos perdão pela resposta em atraso, de fato, estávamos com uma demanda bem alta de atendimentos na data de ontem, porém, ja encaminhamos em seu whatsapp o link de devolução diretamente do seu ******* selecionar os produtos que você deseja devolver e concluir a sua solicitação.

Para qualquer dúvida a mais, por favor, entre em contato via whatsapp onde você já tem o contato e agora o mesmo foi respondido, ok?

Atenciosamente
Equipe Simple Life

Consideração final do consumidor

24/01/2025 às 14:29

Demoraram muito para me conceder o *******!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7