APP SIMPLER COMPRA INDEVIDA

Não respondida
São José - SC
04/01/2024 às 20:32
ID: 179727361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 19 de dezembro minha sobrinha baixou o app sem eu saber, no dia 1 veio uma cobrança de *******,00 no cartão IMEDIATAMENTE já bloqueei o cartão e fui ver minhas assinaturas , abri a contestação junto
A Apple que foi por onde está veiculado o cartão , foi solicitado o reembolso, fui reembolsada um dia depois , e nesse mesmo dia cobraram dnovo mesmo eu cancelando a assinatura e dessa vez não querem reembolsar!!!! Solicito meu reembolso pois nem usar esse aplicativo foi usado e como que reembolsa e no mesmo dia desconta? Com o cartão bloqueado ?