OPERADORA VIVO MAL ATENDIMENTO
Não resolvido
Penha - SC
18/07/2026 às 18:14
ID: 254259389
Quero reclamar do atendimento Quero reclamar atendimento Vivo, é péssimo. Estou com um problema de recebimento de conta por e-mail que foi suspensa há mais de 3 meses consecutivos . Fui a loja diversas vezes, o site não atende, nada se resolve. Hoje estive novamente buscando a minha conta tentei a reabilitação do site e atendente ***** , além de ser mal educada é incompetentes. Tentou regularizar o site por 2 e não obtendo retorno, disse que minha obrigação era saber a senha inicial, quando o cancelamento do site foi da VIVO. Que eu deveria insistir com a solução pelo 0800 , que não envia senha para solução . Enfim , NOTA ZERO PARA OPERADORA E ATENDENTES.
a
ixar essesa operadora não tem nenhum respeito pelo consumidor É isso aí.
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 12:45
Tenho agora mais um problema com a VIVO , agora recebo em média 10 a 15 ligações por dia , obviamente NÃO ATENDO E BLOQUEIO NOVAS CHAMADAS. Ocorre que surgem novos números, não de celular, sequenciais , o que acredito ser da operadora VIVO. No sábado estarei indo a loja para formalizar nova reclamação. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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