Demora no reboque e insatisfação com o serviço de proteção

Prezado Senhor Flávio,

Compreendemos sua manifestação, porém é importante esclarecer que em 21/03/2026 os serviços de reboque e chaveiro foram devidamente disponibilizados, conforme previsto em regulamento.

Não identificamos ausência de atendimento, mas iremos apurar internamente se houve qualquer falha pontual na comunicação ou na experiência durante o acionamento.

Seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos e para garantir a transparência no atendimento aos nossos associados.

Cordialmente,
Simples Brasil Proteção Patrimonial Mutualista