Simples Dental

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/08/2026 às 17:01

ID: 257467925

Fiz a compra do sistema Simples dental no dia 22/08/2026 no qual se diz completo com confirmação pelo whats inteligência artificial e inúmeras facilidades. após o pagamento da mensalidade o sistema é totalmente diferente já que para ter acesso a essas funções teríamos que pagar um valor para cada item, ultrapassando o valor de 400,00.
Após a utilização notou-se um sistema super confuso e que várias partes dão problema toda hora dificultando os atendimentos e emissão de receitas.
após o contato com o atendente Renan e informarmos que gostaríamos do cancelamento e estorno dos valores pagos, no qual o Renan se mostrou totalmente sem preparo para a função, sendo sem educação e grosseiro, nos enviou um áudio dizendo ser impossível não estarmos gostando do sistema. e que teríamos que permanecer por um mês e que ele não cancelava compra. no caso ele foi informado sobre a Lei que nos garante o cancelamento de qualquer compra pela internet pelo período de 7 dias.
ele nos informou que não realizaria o cancelamento e podíamos entrar com uma reclamação.
Só efetuamos a compra porque vimos o anúncio da dental cremer a qual descobrimos que não se responsabiliza pelo atendimento do simples dental.


Gostaria do cancelamento e do estorno dos valores cobrados em meu cartão.