Simples Dental

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Rio de Janeiro - RJ

28/10/2020 às 15:08

ID: 114255677

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Contratei o serviço da Simples Dental pelo site da Dental Cremer, utilizei por alguns meses e em outubro de ******* solicitei o cancelamento; a cobrança de novembro não foi efetuada e a partir dai acreditei ter sido cancelada, uma vez que a cobrança não foi realizada e não recebi mais os boletos nos meses seguintes.
Acontece em em meados de Julho de ******* comecei a receber ligações do Grupo Renac dizendo que haviam faturas em aberto da Cremer referente ao serviço da Simples Dental do período de dezembro (2 boletos), janeiro, fevereiro e março, meses onde eu não utilizei o sistema e julgava estar cancelado o serviço.
Já tentei resolver a questão pelo chat on-line, que é a única forma que disponibilizam para resolução, tentei e-mail e por nenhum obtive êxito.
Gostaria de resolver a questão pois as ligações são muito incômodas além dos atendentes serem muito mal educados.