Simples E Criativo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2023 às 21:44

ID: 168985089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde início tive que ficar implorando atendimento, pois a pessoa que faz o atendimento executa o trabalho também.
Então, ela não consegue dar conta do trabalho de fato.
Porém, ao conseguir finalizar a compra com ela notei que o site fornecia um cupom de desconto o qual não estava sendo claro.
Então, procuro esclarecimentos com o atendimento e a mesma alega que o cupom de desconto não existe, pois os produtos já estão com descontos.
Dessa forma me senti completamente enganada com o que está mencionado no site.
Como era um produto que eu queria muito e precisava, ainda insisti em fazer uma tratativa com ela.
Porém, não houve nenhuma negociação.
Então, a mesma me disse que solicitaria o estorno a financeira do meu cartão e até hoje o estorno não foi realizado.
Dessa forma, busco esclarecimentos da financeira do cartão e agora venho aqui ter esclarecimentos da empresa Simples & Criativo.
Pois até hoje não obtive o estorno da minha compra.